32 Ofertas de Atención al Cliente en Guatire

Servicio al Cliente y Soporte Técnico

Caracas, Miranda Finsoftek

Publicado hace 9 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Somos Finsoftek, una empresa que se enfoca en el desarrollo y comercialización de software para Prestamistas, Financieras, Cooperativas, Cajas Rurales, y alquileres o arrendamientos de apartamentos en residenciales, facturaciones de mercancías financiadas y compraventa de monedas. Tenemos un alcance de venta en más 20 paises durante 13 años en el mercado.
br>Buscamos 5 personas que tengan experiencia en soporte de aplicaciones de Windows. Un extra es que tengan conocimientos de las operaciones de financieras y cooperativas.
Esta posición es para ser desempeñada remotamente desde la comodidad de su casa por lo que debe tener los equipos y condiciones de energía e internet correspondientes.
Las personas interesadas favor nos envía su curriculum por este medio con detalles de sus experiencias en los campos requeridos.
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Atención al cliente

Caracas, Distrito Capital BRIGADERIA'S GOURMET, C.A

Ayer

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia previa en resolución de problemas y manejo de quejas. br>Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de alto volumen. br>Conocimiento de los productos o servicios de la empresa.
Actitud empática y orientada al cliente.
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Atención al cliente

Caracas, Distrito Capital Grupo Arazá

Publicado hace 2 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Asesor de Tienda - The Place (Chuao)
br>Nombre del Cargo: Asesor de Tienda
Reporta a: Gerente de Tienda
Ubicación: Chuao, Caracas br>
Garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, gestionando de manera eficiente las transacciones de caja y ofreciendo asesoría especializada sobre los productos y servicios holísticos de The Place, contribuyendo al bienestar y satisfacción del cliente.
Funciones Principales

**Atención al Cliente:* br> * Recibir y acoger a los clientes de manera cálida y amable. br> * Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas sobre productos (cristales, inciensos, aceites esenciales, libros, etc.) y servicios (terapias, talleres, lecturas, etc.).
* Resolver dudas y objeciones de los clientes de manera efectiva y con conocimiento.
* Manejar quejas o situaciones difíciles con paciencia y profesionalismo. br> * Fomentar un ambiente de confianza y conexión con los clientes. br>**Gestión de Caja:** br> * Realizar transacciones de venta con precisión y agilidad (cobro en efectivo, puntos de venta, transferencias). br> * Gestionar el cuadre de caja diario, asegurando la exactitud entre las ventas y los ingresos.
* Manejar devoluciones, cambios y anulaciones de manera eficiente y según las políticas de la tienda. < r> * Emitir facturas y comprobantes de pago.
* **Asesoría Holística:** < r> * Adquirir y mantener un conocimiento profundo de todos los productos y servicios ofrecidos en The Place, incluyendo sus propiedades, usos y beneficios en el contexto holístico. br> * Participar en capacitaciones internas sobre nuevas líneas de productos o servicios. br> * Brindar información clara y precisa sobre el propósito y la energía de los artículos disponibles.
* Colaborar en la organización y reposición de mercancía en la exhibición.
* Apoyar en la recepción y verificación de inventario cuando sea necesario. < r> * Colaborar con el equipo para lograr los objetivos de venta y servicio al cliente.

Requisitos del Perfil

*Formación Académica: Bachiller (deseable TSU o estudiante universitario en áreas afines como administración, mercadeo o psicología).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en cargos de atención al cliente y manejo de caja, preferiblemente en tiendas o comercios con enfoque en productos o servicios esotéricos/holísticos.
Conocimientos Específicos:* br> * Manejo de puntos de venta y sistemas de facturación. br> * Dominio básico de herramientas Office (Word, Excel). br> *Indispensable:* Interés genuino y conocimientos básicos sobre el mundo holístico **Habilidades y Competencias:*
*Orientación al cliente: Capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes con empatía y calidez. < r> *Comunicación efectiva: Habilidad para expresarse de forma clara y persuasiva, tanto verbal como escrita. br> *Proactividad e iniciativa: Disposición para anticiparse a las necesidades y actuar de forma autónoma. < r> *Organización y atención al detalle: Precisión en el manejo de transacciones y mantenimiento del orden. *Resolución de problemas: Capacidad para manejar situaciones inesperadas de forma calmada y efectiva. br> *Trabajo en equipo: Colaboración y buena disposición para apoyar a los compañeros. *Responsabilidad y honestidad: Compromiso con el cumplimiento de las tareas y manejo ético de los recursos. br> *Actitud positiva y entusiasmo: Energía para transmitir la filosofía de bienestar de The Place. < r> *Empatía y sensibilidad: Capacidad para conectar con las personas desde un enfoque holístico. < r>
Requisitos Adicionales del Perfil

*Disponibilidad: Horario de fines de semana y feriados según la necesidad de la tienda. br>*Permiso de Trabajo: Poseer permiso de trabajo vigente en Venezuela (en caso de ser extranjero).
*Presentación Personal: Mantener una imagen pulcra y acorde al ambiente holístico de la tienda. < r>*Residencia: Preferiblemente residenciado(a) en Caracas, especialmente en zonas cercanas a Chuao o con fácil acceso al sector. br>
Cualidades Personales Deseables

* Pasión por el bienestar y el crecimiento personal. br>* Apertura a nuevas ideas y filosofías. br>* Discreción y respeto por la privacidad de los clientes. br>* Capacidad para mantener la calma bajo presión. br>* Buena presencia y cordialidad.
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Oficial de servicio al cliente - agencia de carga

Caracas, Distrito Capital Neutral Cargo

Publicado hace 21 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

El Agente de Servicio al Cliente - Enrutamiento es responsable de gestionar de manera eficiente las solicitudes de los clientes, asegurando que las consultas y problemas sean dirigidos al departamento o equipo correcto. Este rol requiere un enfoque orientado al detalle, habilidades excepcionales de comunicación, y la capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. El objetivo principal es garantizar que los clientes reciban asistencia precisa y oportuna, mejorando así la experiencia del cliente.
br>Requisitos:
-Estudios en Logística y Transporte Multimodal, y carreras afines. br> -Experiencia demostrable de más de 3 años en trabajos similares. < r> -Dominio completo de la Importación y Exportación en el área de la Logística
-Resolver problemas y conflictos
-Conocimiento de LCL, FCL, Aéreo, Terrestre, Marítimo < r> -Domino de la Importación y Exportación, carga consolidada. < r> -Conocimiento en la confección de DMC de entradas, Compartidos, salidas y Traslados según las solicitudes de los clientes. < r> -Idioma Inglés (Intermedio- Avanzado) br> -Colaboración interna y Comunicación: Recibir instrucciones de Vendedores y Agentes. < r> -Gestión de Consultas y seguimiento: atender las necesidades del cliente de manera efectiva. br> -Gestión de Información: registrar todo en el sistema.
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Analista Atención al Cliente

Petare, Miranda BRIGADERIA'S GOURMET, C.A

Ayer

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

nos encontramos en la búsqueda de una chica de buena presencia para la atención de los cliente .
debe tener dominio en manejo de pedido, por whassatt, emisión de presupuestos, llevar control de pedidos con el delivery de la compañía. br>llevar el control de relación de ventas al detal. br>Conocimiento en estrategias de ventas.
Buen manejo y atención al cliente. br>Dominio de manejo para captación de nuevos cliente por Instagram, Tictok ente otras plataformas digitales br>Manejo del detalle , concentrada, responsable, proactiva.
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Asistente de atención al cliente

Caracas, Distrito Capital Grupo Consultora PG

Publicado hace 2 días

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Descripción Del Trabajo

En Grupo Consultora PG somos una consultora integral líder en Venezuela, especializada en potenciar el crecimiento y la sostenibilidad empresarial. Buscamos la excelencia y la proactividad para generar un impacto real en la gestión de negocios. Estamos en la búsqueda de una profesional ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN ETAPA FÍSICA dinámica, organizada y con fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones.

Tu Rol con Nosotros: Serás el eje fundamental de la experiencia presencial del cliente, garantizando la fluidez y transparencia en los procesos ante entes públicos en Venezuela.

Funciones Principales:
1.Gestión de Trámites: Ejecutarás de manera presencial procesos ante Registros Mercantiles, SENIAT, IVSS, FAOV y otros organismos gubernamentales (recepción/retiro de documentos).
2.Logística y Rutas: Planificarás y optimizarás rutas diarias para trámites, asegurando eficiencia.
3.Atención al Cliente: Recibirás y guiarás a clientes con profesionalismo y empatía.
4.Control Documental: Verificarás, prepararás y custodiarás documentos sensibles.
5.Registro y Seguimiento: Documentarás tus actividades diarias en nuestro sistema con precisión.

¿Qué Buscamos en Ti?
-Experiencia: Familiaridad con trámites ante Registros Mercantiles, SENIAT, IVSS, FAOV, etc, o experiencia comprobable en empresas con atención al cliente.
-Habilidades Digitales: Manejo de smartphones, WhatsApp, Ridery, Google Forms/Sheets/Maps.
-Servicio al Cliente: Fuerte orientación al servicio, empatía, comunicación asertiva y capacidad para resolver incidencias.
-Organización y Proactividad: Excelente gestión del tiempo, atención al detalle y autogestión.

Lo que Ofrecemos:
-Formar parte de una consultora líder.
-Oportunidades de desarrollo profesional.
-Ambiente de trabajo colaborativo.
-Compensación competitiva.

Ubicación: Caracas
Modalidad de Trabajo: PRESENCIAL en calle y oficina. JORNADA 80% EN CALLE
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm

Si cumples con este perfil y estás listo para ofrecer un servicio de excelencia, ¡postúlate hoy!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

#J-18808-Ljbffr
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Operador Telefónico Atención al cliente

Caracas, Distrito Capital Vocem

Publicado hace 6 días

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Descripción Del Trabajo

Compartir FacebookEmpresa VocemDescripción de la Empresa Empresa dedicada al contact center, atendiendo clientes nacionales e internacionalesEstado Distrito CapitalLocalidad CaracasTipo de Contratación Tiempo CompletoDescripción de la Plaza Reconocida empresa líder en el ramo de telecomunicaciones, esta en la búsqueda de Operadores de atención telefónica, para que formen parte de nuestro equipo, si te apasiona la atención al cliente, las ventas o gestión de cobranzas, este empleo es para ti.

Solo necesitas, ser mayor de edad, bachiller, tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en jornadas de 8 am a 5 pm ò de 9 am a 6 pm, disposición de aprender, manejo de computadoras.

Que te ofrecemos, un ambiente dinámico, excelente esquema salarial, atractivo esquema de comisiones para las campañas que gestionen ventas, proceso de formación, oportunidad de crecimiento.

Requisitos

Educación mínima: Bachillerato
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Atención al cliente, Call CenterMínimo Nivel Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/SecundariaBúsquedas Relacionadas Empleos en Vocem Empleos en Caracas Empleos en Distrito Capital Empleos ventas Empleos bachiller Empleos call center Empleos atención al cliente Empleos lunes a viernes EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacadaAnalista atención al cliente Bilingüe

  • Ubicación: Altamira | Estado: Distrito Capital
  • ¡Únete a Nuestro Equipo! Somos una empresa líder en el sector tecnológico, dedicada a ofrecer servicios digitales de calidad y en constante búsqueda de innovación.
  • Publicación: 26/04/2025 - Salario: ---
Oferta destacadaPromotor/a- Mercaderista Caracas-Miranda-Baruta
  • Ubicación: Caracas | Estado: Distrito Capital
  • ¿Tienes experiencia como mercaderista, promotor, vendedor o trabajaste en farmacias o charcuterías? Qué buscamos? -Personas responsables, comprometidas y con buena presencia que tengan experiencia en.
  • Publicación: 21/07/2025 - Salario: ---
Oferta destacadaAsesor integral en Telemarketing
  • Ubicación: Altamira | Estado: Distrito Capital
  • ¡Únete a Nuestro Equipo! Somos una empresa líder en el sector salud y pólizas, dedicada a ofrecer servicios de calidad y en constante búsqueda de.
  • Publicación: 18/06/2025 - Salario: ---

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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Guatire !

Analistas de Atencion al Cliente

Caracas, Distrito Capital Seguros La Fe

Publicado hace 15 días

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Descripción Del Trabajo

Compartir FacebookEmpresa Seguros La FeDescripción de la Empresa Empresa aseguradora en el sector de Previsión FunerariaEstado Distrito CapitalLocalidad CaracasTipo de Contratación Tiempo CompletoDescripción de la Plaza Se solicita persona con alta motivación para la Coordinación de Atención al Cliente, deberá cumplir con las siguientes funciones:

1. Analizar Solicitudes de pólizas y armar el respectivo expediente
2. Transcribir solicitudes y modificaciones de datos
3. Procesar domiciliaciones bancarias
4. Atención telefónica, personal, o por redes sociales a los asegurados y/o clientes.
5. Atender las solicitudes o requerimientos que realicen los Clientes relacionadas con emisiones de Pólizas, pagos, u otros requerimientos (Modificaciones de datos, inclusiones de figuras asociadas, exclusiones de figuras asociadas, cambio de plan, cambio de domiciliación)
6. Atender reclamos, resolver los que se encuentren en su área de competencia. (Datos errados) y escalar los que les competen a otras unidades (dobles descuentos, descuentos no debitados)
7. Remitir a los Clientes documentos relacionados con su servicio, (de manera electrónica o físico).
8. Elaborar cartas de rechazos de siniestros de pólizas colectivas e Individuales.

Debe poseer experiencia por lo menos de un año en cargos de atención al cliente, tanto personal como telefónicamente.
Buen lexico y comunicación, facilidad de resolución de conflictos y trato amable con las personas.
Proactivo y dinamico.

Si cumples con estos requisitos, postulate esperamos tu C.V. con foto reciente y disponibilidad inmediata


Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida 1 añoBúsquedas Relacionadas Empleos en Seguros La Fe Empleos en Caracas Empleos en Distrito Capital Empleos analista Empleos atención al cliente Empleos comunicación Empleos electrónica Empleos social EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacadaCommunity Manager

  • Ubicación: Altamira | Estado: Distrito Capital
  • ¡Estamos ampliando nuestro equipo! ¿Eres una persona creativa, organizada, con pasión por las redes sociales y con ganas de crecer profesionalmente? ¡Entonces esta oportunidad es.
  • Publicación: 18/06/2025 - Salario: ---
Oferta destacadaTécnico Comercial - Gestión Administrativa Ventas
  • Ubicación: Boleíta. Av. Francisco De Miranda. Caracas | Estado: Distrito Capital
  • Buscamos Talento para ocupar la posición de TÉCNICO COMERCIAL con experiencia al menos 2 años en el área de ventas de equipos del ramo industrial,.
  • Publicación: 04/08/2025 - Salario: 36000
Oferta destacadaDibujante CAD Para Arquitectura
  • Ubicación: Usa - California | Estado: Distrito Capital
  • Empresa Internacional de Arquitectura y Diseño, solicita los servicios de DIBUJANTE DE ARQUITECTURA - (HOME OFFICE). Funciones principales: - Elaboración y produción de Planos Arquitectonicos,.
  • Publicación: 30/07/2025 - Salario: Segun experiencia

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Ejecutivo de Atención al Cliente

Caracas, Distrito Capital Goldsgym

Publicado hace 15 días

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Descripción Del Trabajo

Join to apply for the Ejecutivo de Atención al Cliente role at Gold's Gym Venezuela .

Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, con habilidades de comunicación y vocación de servicio. Entre sus actividades se encuentran:

  1. Resolver las inquietudes de los miembros, brindando información precisa o canalizando la situación con la persona adecuada.
  2. Atender con eficiencia las llamadas telefónicas, garantizando que sean contestadas antes del tercer timbrazo.
  3. Dar la inducción del centro a los miembros según los procedimientos de Gold's Gym (registro en el sistema de control de acceso, direccionamiento inicial, indicación de normas generales, entre otros).
  4. Recibir, resguardar y entregar artículos perdidos siguiendo el procedimiento de Gold's Gym.
  5. Controlar el acceso de los miembros al centro según los procedimientos de Gold's Gym (invitados, VIP, entre otros).
  6. Otras actividades relacionadas.
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Facilitador de Atención al Cliente

Caracas, Distrito Capital Grupo IRO

Publicado hace 15 días

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Descripción Del Trabajo

Sé parte de nuestro equipo, incorpórate como Facilitador de Atención al Cliente , posición responsable de realizar actividades operacionales de atención a los arrendatarios, atención a visitantes, inspección de las actividades de mantenimiento y limpieza del centro comercial, control de plagas, vigilancia preventiva, operación de estacionamientos, a fin de garantizar disponibilidad y calidad de los servicios para la satisfacción de inquilinos y visitantes.

Principales retos de esta posición
  1. Realizar inspección de las actividades del personal de limpieza y jardinería de la infraestructura.
  2. Realizar actividades de monitoreo y resguardo interno y externo del centro comercial.
  3. Realizar inventario de equipos de seguridad, entregas de insumos de conservación para la limpieza y control de entregas de material de estacionamiento.
  4. Realizar actividades de seguridad preventiva tales como visualizar los eventos que ocurren en los espacios (estacionamiento y espacios comunes) y notificar a sala de monitores.
  5. Realizar actividades de inspección de la operatividad del estacionamiento integrada por entradas y salidas de vehículos, facturación, cobranza de tickets, arqueo de caja y reportes de impresora fiscal.
Requerimientos del perfil

Técnico Superior Universitario en Administración o carreras afines, mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente.

Competencias

Eficiencia en la gestión, excelencia comunicacional y pasión por el servicio.

Te brindamos excelente remuneración económica, beneficios, oportunidades de desarrollo en un inmejorable ambiente laboral.

Sé parte de Nuestro Equipo, postúlate y síguenos en nuestras redes sociales “Somos Grupo IRO”.

Grupo IRO

Somos una organización con más de 30 años de experiencia, siendo la mejor opción en espacios comerciales y hoteles en Venezuela, con exitosa presencia internacional. Contamos con cuatro unidades de negocio altamente competitivas en diseño, construcción, administración y operación de espacios comerciales, conformadas por un talentoso equipo que imprime en cada proyecto el compromiso, la honestidad y la pasión por el detalle, imprescindibles para hacer de esta organización un excelente lugar para trabajar.

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