26 Ofertas de Especialista en Sistemas en Venezuela
Especialista de Sistemas de Información - (Desarrollador Full Stack).
Caracas, Distrito Capital
Intelipay Tech, CA
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
PROPÓSITO GENERAL
Es responsable del mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas internamente y de brindar soporte de primer nivel a las aplicaciones adquiridas por la empresa Asimismo, tiene la responsabilidad de analizar, diseñar, desarrollar e implementar nuevas aplicaciones o sistemas de información que sean requeridos para mejorar los servicios y procesos de la Empresa y por último, crear sitios y tiendas virtuales web utilizando varios lenguajes de programación y que cumplan con las necesidades del cliente final. br>FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Apoyar a la Gerencia de Tecnología en la ejecución de los proyectos y requerimientos técnicos internos en la plataforma de los sistemas de información.
3. eguir lo indicado en la documentación y manuales existentes para realizar la implementación de las mejoras de los servicios y aplicaciones existentes y/o para el desarrollo de Nuevos Proyectos. < r>4. D señar los sitios web, las funcionalidades y otros elementos del lado del cliente. br>5. segurar la infraestructura del sitio web y de los elementos del lado del servidor.
6. Asegurar que los sitios web, tengan un rendimiento óptimo y que todas las funcionalidades backend sean las necesarias para que todo opere de forma optimizada. br>7. nalizar de forma detallada las funcionalidades y los requisitos necesarios para los proyectos.
8. Diseñar la arquitectura de los contenidos. br>9. estar el funcionamiento del sitio/app, encontrar los bugs y corregir los errores.
10. Resolver los problemas técnicos, tanto antes del lanzamiento, como los que se identifiquen durante su uso. br>11. ptimizar la interfaz de usuario en términos de UX (user experience o experiencia de usuario). br>12. ptimizar las bases de datos y ocuparse del mantenimiento de los datos.
13. Implementar sistemas de gestión de contenidos (CMS). br>14. anejar Google Analytics para el sitio web de la empresa y los clientes de ésta. br>15. arantizar la seguridad y la estabilidad del sitio web.
16. Insertar contenidos e integrar elementos gráficos, de vídeo y audio. < r>17. M ntener actualizado el software, implementar, testar y lanzar nuevas funcionalidades solicitadas por los Clientes o consideradas necesarias por la evolución de las necesidades de los usuarios de éstos. < r>18. P estar soporte para el funcionamiento óptimo y desarrollo de nuevas facilidades de las páginas Web de la empresa. < r>19. A oyar en la evaluación y recomendación de la adquisición de nuevos productos de programas de aplicación y hardware para el uso interno o apoyo administrativo
a. Plataforma administrativa y de comercio.
b. Gestión de Tiendas Virtuales (WooCommerce Wordpress). br>c. nterfases API - Soluciones de pagos digitales con plataformas bancarias.
d. Base de Datos Postqress SQL.
21. Prestar mantenimiento y soporte a las aplicaciones internas designadas, de acuerdo a los niveles de servicios contraídos con los Clientes y en el horario que sea requerido. br>22. oordinar la ejecución de proyectos propios o de terceros, tanto en el área de desarrollos de software, como en la implementación de nuevos esquemas de configuración de los sistemas nuevos o por instalar.
24. I plementar las acciones mitigantes definidas para cada uno de los riesgos operacionales identificados y definidos por la Organización, de acuerdo a las prioridades que se establezcan. br>25. articipar directamente en todas las fases del desarrollo y documentación de nuevas aplicaciones, desde el diseño hasta la implementación y coordinar el trabajo con otra(s) persona(s) del área.
a. Administrar la estructura de la base de datos y actividad de datos.
b. Implementar y administrar bases de datos para módulos o sistemas propios y con externos. br>c. roporcionar estándares, guías de acción, procedimientos de control y la documentación necesaria para garantizar que los usuarios trabajen en forma cooperativa y complementaria al procesar datos en la Base de Datos.
e. Documentar los modelos de bases de datos.
f. Asegurar la confiabilidad y seguridad de la Base de Datos.
g. Implementar los cambios y aplicar los nuevos parches y versiones cuando sea necesario.
h. Colaborar en confección y mantención políticas, normativas y/o estándares referentes a base de datos.
28. C stodiar los programas de aplicación legalmente adquiridos por la empresa o en períodos de demostración. 29. Ap yar en la evaluación y recomendación de la adquisición de nuevos productos de programas de aplicación y hardware para el uso interno o apoyo administrativo.
31. Cu plir las políticas, normas y procedimientos establecidos por la empresa.
Es responsable del mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas internamente y de brindar soporte de primer nivel a las aplicaciones adquiridas por la empresa Asimismo, tiene la responsabilidad de analizar, diseñar, desarrollar e implementar nuevas aplicaciones o sistemas de información que sean requeridos para mejorar los servicios y procesos de la Empresa y por último, crear sitios y tiendas virtuales web utilizando varios lenguajes de programación y que cumplan con las necesidades del cliente final. br>FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Apoyar a la Gerencia de Tecnología en la ejecución de los proyectos y requerimientos técnicos internos en la plataforma de los sistemas de información.
3. eguir lo indicado en la documentación y manuales existentes para realizar la implementación de las mejoras de los servicios y aplicaciones existentes y/o para el desarrollo de Nuevos Proyectos. < r>4. D señar los sitios web, las funcionalidades y otros elementos del lado del cliente. br>5. segurar la infraestructura del sitio web y de los elementos del lado del servidor.
6. Asegurar que los sitios web, tengan un rendimiento óptimo y que todas las funcionalidades backend sean las necesarias para que todo opere de forma optimizada. br>7. nalizar de forma detallada las funcionalidades y los requisitos necesarios para los proyectos.
8. Diseñar la arquitectura de los contenidos. br>9. estar el funcionamiento del sitio/app, encontrar los bugs y corregir los errores.
10. Resolver los problemas técnicos, tanto antes del lanzamiento, como los que se identifiquen durante su uso. br>11. ptimizar la interfaz de usuario en términos de UX (user experience o experiencia de usuario). br>12. ptimizar las bases de datos y ocuparse del mantenimiento de los datos.
13. Implementar sistemas de gestión de contenidos (CMS). br>14. anejar Google Analytics para el sitio web de la empresa y los clientes de ésta. br>15. arantizar la seguridad y la estabilidad del sitio web.
16. Insertar contenidos e integrar elementos gráficos, de vídeo y audio. < r>17. M ntener actualizado el software, implementar, testar y lanzar nuevas funcionalidades solicitadas por los Clientes o consideradas necesarias por la evolución de las necesidades de los usuarios de éstos. < r>18. P estar soporte para el funcionamiento óptimo y desarrollo de nuevas facilidades de las páginas Web de la empresa. < r>19. A oyar en la evaluación y recomendación de la adquisición de nuevos productos de programas de aplicación y hardware para el uso interno o apoyo administrativo
a. Plataforma administrativa y de comercio.
b. Gestión de Tiendas Virtuales (WooCommerce Wordpress). br>c. nterfases API - Soluciones de pagos digitales con plataformas bancarias.
d. Base de Datos Postqress SQL.
21. Prestar mantenimiento y soporte a las aplicaciones internas designadas, de acuerdo a los niveles de servicios contraídos con los Clientes y en el horario que sea requerido. br>22. oordinar la ejecución de proyectos propios o de terceros, tanto en el área de desarrollos de software, como en la implementación de nuevos esquemas de configuración de los sistemas nuevos o por instalar.
24. I plementar las acciones mitigantes definidas para cada uno de los riesgos operacionales identificados y definidos por la Organización, de acuerdo a las prioridades que se establezcan. br>25. articipar directamente en todas las fases del desarrollo y documentación de nuevas aplicaciones, desde el diseño hasta la implementación y coordinar el trabajo con otra(s) persona(s) del área.
a. Administrar la estructura de la base de datos y actividad de datos.
b. Implementar y administrar bases de datos para módulos o sistemas propios y con externos. br>c. roporcionar estándares, guías de acción, procedimientos de control y la documentación necesaria para garantizar que los usuarios trabajen en forma cooperativa y complementaria al procesar datos en la Base de Datos.
e. Documentar los modelos de bases de datos.
f. Asegurar la confiabilidad y seguridad de la Base de Datos.
g. Implementar los cambios y aplicar los nuevos parches y versiones cuando sea necesario.
h. Colaborar en confección y mantención políticas, normativas y/o estándares referentes a base de datos.
28. C stodiar los programas de aplicación legalmente adquiridos por la empresa o en períodos de demostración. 29. Ap yar en la evaluación y recomendación de la adquisición de nuevos productos de programas de aplicación y hardware para el uso interno o apoyo administrativo.
31. Cu plir las políticas, normas y procedimientos establecidos por la empresa.
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SOPORTE TECNICO
Zulia, Zulia
Administradora de Condominios 73,C.A.
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
SOPORTE TECNICO; el cual tiene las siguientes funciones y tareas:
1. Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen. br>2. iagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet.
3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. C ntactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Su ervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. E ectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. evisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. A ender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. as demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>1. evisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones
1. Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen. br>2. iagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet.
3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. C ntactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Su ervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. E ectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. evisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. A ender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. as demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>1. evisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones
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1
Soporte Tecnico (Maracaibo)
Maracaibo, Zulia
Administradora de Condominios 73,C.A.
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
1.Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen.
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones
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2
Soporte Tecnico - (Maracaibo)
Maracaibo, Zulia
Administradora de Condominios 73,C.A.
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
1. Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen.
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones
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3
Soporte Tecnico (Maracaibo)
Maracaibo, Zulia
Administradora de Condominios 73
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
. Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen.
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
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4
Soporte Tecnico - C.C. Metrosol
Maracaibo, Zulia
Administradora de Condominios 73
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Verificar el funcionamiento de los equipos pertenecientes a los TR (Telecomunication Room) del Centro Comercial, con el objetivo de monitorear que el servicio de internet se encuentre operativo y en los casos de presentar alguna falla diagnosticar su origen.
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
2. Diagnosticar y ejecutar el mantenimiento correctivo de los equipos y/o componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de levantar el servicio de internet. br>3. Registrar y mantener actualizada la data y el estatus de la configuración de las direcciones IP de acuerdo al estatus operativo de cada local comercial y kiosco, con la finalidad de reportar al Jefe de Telecomunicaciones para generar la facturación del servicio. < r>4. Contactar a la empresa proveedora de servicio de internet para notificar las fallas del servicio al Centro comercial, con la finalidad de garantizar el correcto suministro de este servicio.
5. Emitir telefónicamente los reportes de averías de los Aliados Comerciales a la empresa proveedora de telefonía con la finalidad de solventar los inconvenientes ocurridos en esta materia. 6. Supervisar el trabajo realizado por las empresas outsourcing, con la finalidad de garantizar su realización dentro de los estándares de calidad esperados y mantener el conocimiento de lo realizado. < r>7. Efectuar la limpieza de los equipos y componentes de los Cuartos de Telecomunicaciones, con la finalidad de garantizar su operatividad y mejor rendimiento.
8. Solicitar al Jefe de Telecomunicaciones el apoyo del personal de limpieza del Centro Comercial, con la finalidad de mantener limpios el Cuarto de Telecomunicaciones.
9. Registrar en el CRM del Centro Comercial el estatus de los casos asignados a su área de competencia, con la finalidad de registrar las acciones realizadas a los locales comerciales y/o kioscos. br>10. Revisar continuamente las incidencias reportadas a través del CRM, con la finalidad de verificar las incidencias que pueden ser cargadas a su área de competencia. < r>11. Atender en sitio los casos asignados de los Aliados Comerciales, con la finalidad de indicarle las causas que originan la falla.
12. Atender en sitio los casos asignados por el Jefe de Telecomunicaciones de MV provenientes de reportes de las oficinas administrativas, a fines de solventar las causas que lo originan.
13. Atender los requerimientos de los Aliados Comerciales y de los usuarios de las empresas del GRUPO en cuanto al acceso a internet, con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento de este servicio.
14. Mantener debidamente informado al Jefe de Telecomunicaciones sobre las actividades de su área de competencia. br>15. Las demás funciones inherentes al cargo que le indique el Jefe de Telecomunicaciones. br>16. Revisar continuamente en el CRM T&I todos los requerimientos asignados, con la finalidad de atender los requerimientos de los usuarios
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Soporte tecnico - Telefonia IP
Yaracuy, Yaracuy
Ingetel Connections
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Oferta Laboral: Se busca persona PROACTIVA para trabajo remoto de SOPORTE TECNICO, horario de Lunes a Viernes 9:30 AM a 6 PM (hora america/central).
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-Computadora (REQUERIDO)
-Internet rapido y estable. Sin fallos de luz electrica. (REQUERIDO)
-Nivel de ingles intermedio/avanzado (REQUERIDO) *SI NO SABE INGLES, NO APLIQUE*
-Tecnologo, que sepa resolver problemas basicos en computadora
-Conocimientos basicos en redes, computadoras, informatica.
-Conocimiento de VoIP
-Capacidad de trabajar bajo presion, capacidad de resolucion de problemas.
-Trabajo en atencion al cliente con problemas sobre el sistema y tambien brindar capacitaciones a nuevos agentes.
-Proactivo, independiente, siempre que tome la iniciativa a mejorar procesos.
-Que se sienta comodo trabajando en computadora por largas horas de trabajo (8 horas)
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-Sueldo para empezar $320. Luego sera ajustado segun su desempeño en el periodo de prueba. br>-*DISPONIBILIDAD INMEDIATA*
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Soporte tecnico - Telefonia IP
Zulia, Zulia
Ingetel Connections
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Oferta Laboral: Se busca persona PROACTIVA para trabajo remoto de SOPORTE TECNICO, horario de Lunes a Viernes 9:30 AM a 6 PM (hora america/central).
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7
Soporte tecnico - Telefonia IP
Trujillo, Trujillo
Ingetel Connections
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Oferta Laboral: Se busca persona PROACTIVA para trabajo remoto de SOPORTE TECNICO, horario de Lunes a Viernes 9:30 AM a 6 PM (hora america/central).
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8
Soporte tecnico - Telefonia IP
Táchira, Táchira
Ingetel Connections
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Oferta Laboral: Se busca persona PROACTIVA para trabajo remoto de SOPORTE TECNICO, horario de Lunes a Viernes 9:30 AM a 6 PM (hora america/central).
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