198 Ofertas de Gestión en Venezuela

Multinational Mobile Company is looking for a City Manager with strong sales and team management experience!

Responsibilities:

Achieve sales goals according to the company’s targets.
Lead, motivate, and train the sales team to boost performance and productivity.
Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) and provide regular performance reports.
Identify new business opportunities and implement strategies to expand market presence.
Effectively resolve conflicts and problems through proactive solutions.
Negotiate with clients and suppliers.


Requirements:



Degree in Business Administration, Commercial Engineering or related fields.
At least 3 years of experience leading sales teams (Preferably in retailer and mobile distributors).
Proven Field Force experience in mobile distributors (minimum 2 years).
Intermediate to advanced skills in Office tools, especially Excel and dashboards.
Conversational English (mandatory).


Skills:

Leadership and teamwork.
Results-driven.
Excellent communication and negotiation skills.
Proactive and able to work under pressure.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 28 y 32 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

1 month ago Be among the first 25 applicants

¿Te interesa adquirir experiencia práctica en el área administrativa y operativa de una empresa? Como Pasante Universitario en Administración y Operaciones , tendrás la oportunidad de apoyar al COO en la optimización de las operaciones diarias.

Tus responsabilidades incluirán:

• Apoyar al COO en la organización de reuniones, recordatorios y seguimientos de prioridades
• Realizar el seguimiento de tareas y entregables asignados a los diferentes equipos
• Preparar documentos, presentaciones ejecutivas y actas de reuniones según sea necesario.
• Coordinar reuniones internas y externas, incluyendo la logística básica.
• Proporcionar soporte administrativo general y mantener la documentación actualizada.

• Estar estudiando Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines
• Habilidades organizativas, manejo del tiempo y capacidad para priorizar tareas.
• Habilidades de comunicación clara y profesional (verbal y escrita).
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina (Google Workspace, Word, PowerPoint).
• Actitud proactiva, discreción y un sentido de servicio.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborar con diferentes equipos

• Experiencia práctica en una empresa internacional en crecimiento.
• Mentoría y retroalimentación de un equipo ejecutivo y de operaciones dinámico.
• Exposición a procesos y estrategias de gestión empresarial y operativa.
• La oportunidad de aportar ideas que optimicen los procesos internos y mejoren la eficiencia organizacional.
• Certificado de pasantía y posibilidad de futuras oportunidades remuneradas.

En Freelance Latin America, buscamos la excelencia, promovemos el sentido de pertenencia y transformamos el conocimiento en acción. Estarás rodeado de profesionales que valoran tus ideas y desean verte prosperar. Si estás listo para evolucionar con una empresa que está marcando el futuro del trabajo en LATAM, esta pasantía es para ti.

• Seniority level Internship

• Employment type Full-time

• Job function Legal
• Industries IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Freelance Latin America by 2x

Get notified about new Legal Clerk jobs in Maracaibo, Zulia State, Venezuela .

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Buscamos Ingeniero Industrial, Mecánico o de Logística , deseable, con postgrado en el área de logística o proyectos y entre 5 y 10 de experiencia de posiciones gerenciales, con alcance nacional en diferentes áreas de la cadena de abastecimiento de la compañía, liderando los procesos de planificación y operaciones .

Competencias requeridas:

• Planificación y optimización de rutas y recursos.
• Liderazgo de equipos y gerencia del personal.
• Gestión de la Seguridad y Riesgo.
• Manejo y dirección de proyectos.
• Metodología de optimización de procesos.
• Manejo de inventarios cualitativos y cuantitativos.
• Preparación de informes e indicadores.
• Técnicas financieras.
• Visión de Negocio y pensamiento estratégico.

Propósito de la posición:

Planificar, coordinar y supervisar el desarrollo de las operaciones del área de valores a nivel nacional, con la finalidad de asegurar la prestación de un servicio de calidad que satisfaga las expectativas de los clientes, garantizando la rentabilidad de las operaciones bajo un esquema de racionalización de costos, de acuerdo a los lineamientos emitidos por la Vicepresidencia de Operaciones.

Serán considerados, exclusivamente, aquellos perfiles que correspondan con la descripción de la búsqueda indicada. Interesados/as enviar CV actualizado al correo: Indicar en el Asunto: Gerente Nacional de Operaciones.

Empresas Polar es una corporación industrial venezolana con más de 80 años de historia. Sus actividades productivas están centradas en el sector de alimentos y bebidas, donde se ha ganado la preferencia de los consumidores. Esto le ha permitido alcanzar el liderazgo en el mercado a través de un portafolio diversificado de productos, categorías y marcas.

Te invitamos a revisar el perfil descrito a continuación, y de considerar contar con los elementos requeridos, postúlate y vive la experiencia como un candidato en Empresas Polar.

Propósito del cargo:

Ejecutar los programas y procesos de identificación de operatividad y desempeño de los equipos de operaciones de mercado. Diagnostica problemas en los equipos de mercado, y determina la mejor manera de repararlos o reemplazarlos, cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos.

Formación académica:

• Técnico Superior Universitario en Mantenimiento Mecánico, Instrumentación, Electricidad o carrera afín

Conocimientos específicos:

• Conocimiento en mantenimiento de sistemas de refrigeración
• Manejo del Sistema SAP/ERP (Deseable)
• Manejo de Microsoft Office(Word, Excel, Power Point)

Experiencia previa:

• 1 año

Condiciones del cargo:

• Licencia de conducir de 2do grado y certificado médico vial vigente
• Residenciado en Maracaibo, Zulia

Objetivo del Cargo

Dirigir y coordinar las operaciones de soporte informático de la empresa, asegurando la asignación efectiva de tickets, la organización de visitas presenciales y el cumplimiento de los contratos de servicio. Además de la coordinación diaria, el cargo tiene un componente estratégico: mantener motivado al equipo, proponer mejoras operacionales y participar activamente en la identificación de cuellos de botella y en la presentación de soluciones (incluyendo automatización) junto a gerencia y el área de cumplimiento.

Funciones Principales

Coordinar y asignar tickets de soporte a técnicos según su especialidad y disponibilidad.

Organizar y dar seguimiento a las visitas presenciales a clientes.

Escalar los casos complejos al área de cumplimiento, facturación o gerencia según corresponda.

Mantener actualizado el registro de casos y avances en Excel, Google Sheets o herramientas de gestión.

Reunirse periódicamente con clientes para presentar planes de trabajo, avances y proyecciones.

Conocer en detalle los contratos de cada cliente para evitar solicitudes fuera de cobertura.

Motivar y mantener cohesionado al equipo técnico, garantizando un clima de trabajo colaborativo.

Proponer y presentar a gerencia mejoras operacionales, soluciones a cuellos de botella e iniciativas de automatización de procesos.

Generar informes ejecutivos para la gerencia con métricas de desempeño y estado de los clientes.

Disponibilidad para atender situaciones críticas fuera de horario laboral (con pago de horas extras).

Requisitos

Formación técnica o profesional en Ingeniería en Informática, Administración, Ingeniería Industrial o afines.

Experiencia mínima de 3 años en coordinación de soporte TI, operaciones de mesa de ayuda o gestión de proyectos en empresas de tecnología.

Manejo intermedio de Excel / Google Sheets (reportes, indicadores, seguimiento).

Conocimientos de contratos de servicios TI y sus alcances.

Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y negociación.

Capacidad para organizar equipos distribuidos y trabajar bajo presión.

Deseable (no excluyente)

Certificación en ITIL Foundations.

Cursos en gestión de proyectos (Scrum, PMP, Kanban).

Experiencia en automatización de procesos operativos o flujos de soporte.

Conocimiento de herramientas de tickets como Zoho Desk, GLPI, Freshdesk, OTRS o similares.

Competencias Clave

Liderazgo y motivación de equipos.

Visión estratégica y capacidad de proponer mejoras.

Organización y priorización efectiva.

Análisis crítico y orientación a resultados.

Iniciativa para automatizar o simplificar procesos.

Condiciones

Modalidad 100% teletrabajo (desde Venezuela).

Jornada completa, con disponibilidad para atender incidencias críticas fuera de horario laboral (se pagan horas extras).

Inducción inicial para conocer clientes, contratos y flujos internos.

Participación directa con gerencia y áreas de cumplimiento en la mejora continua de las operaciones.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
3 años de experiencia
Edad: A partir de 35 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, apoyo, support, soporte

Lograr la optimización y la eficiencia operativa y la rentabilidad de la cadena de farmacias, asegurando la calidad en el servicio del cliente y el cumplimiento de las normativas sanitarias a través de la gestión efectiva de recursos, procesos y personal, estableciéndose metas especificas de mejoras, monitoreos innovación e implantación de procesos, inventarios, ventas y cadena de suministros.

Requisitos: Experiencia mínima de 5 años, experiencia en área comercial, manejo de conocimientos de estrategia, capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, orientación al logro, habilidad numérica, resolución de problemas, trabajo en equipo.

Carreras preferidas: Administración de Empresas / Ing. Comercial

Educación / Nivel académico: Universitario

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Desarrollar y supervisar la estrategia de propuesta de valor relacionada con el hogar, asegurando la implementación de iniciativas que cumplan los objetivos de marketing para garantizar rentabilidad por cliente, valor agregado, satisfacción del cliente, y reconocimiento de marca.

Misión del puesto

Definir, planificar, dirigir, supervisar y evaluar estrategias recurrentes de FTTH dirigidas a clientes, impulsando el crecimiento del negocio, la rentabilidad y el incremento de ingresos de la compañía.

Funciones principales

• Supervisar el análisis del comportamiento de los clientes respecto a patrones de consumo y uso, para diseñar acciones que fomenten el desarrollo de los clientes, anticipándose a las necesidades del mercado y de los clientes. Analizar información interna y externa de la competencia.
• Evaluar los patrones de pago de clientes prepago mediante seguimiento y control de reportes, garantizando el cumplimiento de objetivos, estimando presupuestos y desarrollando nuevas estrategias comerciales y promocionales. Crear indicadores, realizar evaluaciones continuas y desarrollar nuevas métricas para identificar oportunidades y alcanzar los objetivos empresariales.
• Definir acciones innovadoras que impulsen la captación de clientes, alineadas con los canales de planificación.
• Asegurar que en toda gestión del Parque Recargador se garantice la recarga y mantenimiento del ARPU prepago en todas las líneas de negocio (Móvil, Fijo, Internet Móvil), cumpliendo con las condiciones de Finanzas y realizando análisis financieros antes y después de campañas.
• Identificar oportunidades en canales que faciliten la gestión y desarrollo de clientes, alineándose con las necesidades del segmento y líneas de negocio.
• Desarrollar el Plan de Mercadeo para el desarrollo de clientes, definir su plan de ejecución, evaluar el cumplimiento de objetivos, rentabilidad y satisfacción del cliente, realizando estimaciones y proyecciones para alcanzar los objetivos presupuestarios y de previsión.
• Impulsar todos los productos y servicios de la gerencia a través de todos los canales de venta, apoyándose en Publicidad, Trade Marketing y Redes Sociales. Crear campañas de captación, promociones y promociones que impulsen consumo, recarga, expansión de servicios y nuevas oportunidades de ingreso.

Habilidades y conocimientos requeridos

Capacidad de toma de decisiones, resolución de problemas, priorización de tareas importantes y urgentes, elaboración y exposición de presentaciones, gestión de proyectos, trabajo en equipo, iniciativa, análisis y comunicación asertiva. Conocimiento del negocio FTTH.

Habilidades y conocimientos deseables

Dominio de técnicas de análisis cualitativos y cuantitativos, habilidades comerciales y de venta.

Funciones

1. Coordinar el equipo técnico que estará implicado en el proyecto audiovisual, así como validar el audio, vídeo e iluminación que se requiere en el estudio cumpliendo con los estándares de calidad exigidos.
2. Controlar la iluminación, desplazamiento de cámaras, escenografía, ambientación y caracterización durante la grabación en el estudio.
3. Verificar junto al departamento de Ingeniería la operatividad de los equipos a utilizar en el estudio.
4. Dirigir las actividades del staff técnico en las grabaciones y emisiones al aire.
5. Reportar las fallas que se presenten y contribuir en corregirlas oportunamente.
6. Acordar oportunamente junto a los involucrados de producción audio las actividades para el desarrollo del proyecto audiovisual.

Requisitos

• Rango de edad de 25 a 50 años.
• 2 años de experiencia en el área.

Habilidades y conocimientos indispensables

• TriCaster.
• VMix (software de producción en vivo).
• Black Magic (gama de cámaras de cine digital).
• Configuración y balance de cámaras.
• Consola de audio.
• Microfonía.
• Iluminación.
• Sistemas de edición.

Nota: El horario para esta vacante es rotativo.

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El Líder de Servicio será responsable de coordinar, estructurar y supervisar los procesos operativos y estratégicos relacionados con la atención y soporte a clientes internos y/o externos. Su rol será clave en la planificación, seguimiento y ejecución de proyectos de mejora continua, garantizando altos estándares de calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. Asociados a los procesos Pase a Producción, Control de liberaciones, Integración Operacional y Control de Configuraciones siguiendo los procesos definidos en cada caso con el objetivo de ser el punto de contacto de los usuarios internos para reporte de casos.

Misión del puesto

Velar por el cumplimiento de los lineamientos para los pases a producción y la transición de los servicios desarrollados en la cadena de valor de TI.

Este cargo requiere una persona con habilidades analíticas, capacidad de liderazgo, orientación a resultados y una fuerte capacidad para resolver problemas de forma proactiva y estructurada, para supervisar y asegurar la calidad del servicio prestado por un proveedor externo.

Funciones principales

• Gestión de las funciones ITIL
• Gestión de los procesos de Pase a Producción, Control de liberaciones, Integración Operacional y Control de Configuraciones
• Gestionar a los proveedores correspondientes a las funciones.

Basado en:

• Ofrecer y mantener un nivel de servicio excepcional para todos los usuarios de Telefónica Venezuela en adecuación con los presupuestos, contratos, la estrategia global, las prioridades de las líneas de negocios y el mantenimiento de la seguridad.
• Gestiona los proveedores y los servicios subcontratados.
• Publica y actualiza regularmente información inherente al cargo en la base de conocimientos.
• Comprender y tener en cuenta las estrategias, prioridades y retos de las áreas.
• Proponer continuamente mejoras en el servicio y nuevas funciones para ofrecer una gran experiencia al usuario.
• Sigue las tendencias del mercado y participa en la vigilancia tecnológica.
• Trabaja estrechamente con todos los equipos de Operaciones, Pruebas, Desarrollo y Planificación, así como con todos los equipos de Tecnología Global y Regional (Seguridad, Aplicación, etc).
• Actuar como punto de contacto entre el negocio, las áreas técnicas internas y el proveedor.
• Participar en las diferentes mesas de trabajo, liderando la evaluación de riesgos y coordinando las aprobaciones correspondientes para los diferentes trabajos a realizar.
• Analizar métricas e informes del proveedor para identificar oportunidades de mejora continua.
• Asegurar la documentación y trazabilidad de los cambios.
• Promover la mejora continua de los procesos ITIL involucrados

• Conocimientos técnicos de sistemas de TI
• Liderazgo y trabajo en equipo. Soltura en la integración y coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios. Capacidad para motivar, coordinar y desarrollar equipos de trabajo. Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión de conflictos.
• Negociación. Buena disposición para las negociaciones y la mediación en escenarios de conflicto y de presión. Capacidad de persuasión.
• Trabajo en equipo. Buenas relaciones interpersonales, empatía y canalización productiva de situaciones de stress.
• Manejo de herramientas digitales. Comodidad con entornos virtuales, oficinas remotas y telecomunicaciones. Conocimiento en herramientas colaborativas (Office365) y de gestión de TI (Remedy)
• Gestión de proyectos, indicadores y procesos. Análisis de indicadores de gestión (KPIs, SLAs).
• Adaptación rápida a los cambios
• Planificación y Organización: Capacidad para estructurar planes de trabajo, definir prioridades y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Comunicación Efectiva: Claridad en la transmisión de ideas, tanto oral como escrita, y capacidad para interactuar con distintos niveles de la organización.
• Orientación al Cliente: Enfoque en la mejora de la experiencia del cliente y en la entrega de valor.
• Dominio del inglés

• Profesional Universitario en Ingeniería, sistemas, electrónico,telecomunicaciones, Gestión de Proyectos o carreras afines (No Limitativo).
• Certificación ITIL (mínimo Foundation)
• Experiencia en gestión de servicios de TI.
• Experiencia trabajando con proveedores externos o en entornos de outsourcing.
• Conocimiento de metodologías ágiles y DevOps.
• Gestión de proyectos (metodologías como PMI, Scrum o similares).